Conditions

Conditions générales de location

1.     Age minimum
Chaque véhicule requiert un âge minimum de 30 ans pour le conducteur ainsi que 2 ans de permis de conduire obligatoire.

2.     Caution
Le client doit déposer l’originale du passeport en court de validité uniquement.

3.     Carburant
Non comptabilisé ni à la livraison ni à la restitution ; toutefois à la demande du client un plein peut être fourni pour 10 euro ou 1800 dinars.

4.     Prolongation
Nous ne garantissons aucune demande de prolongation sauf si le véhicule serait toujours disponible. Le client ne peut prolonger sa location que sur autorisation d’ ACCORD LOCATION, toute prolongation non autorisée est soumise à une pénalité de 10.000 dinars.

5.     Cas de Sinistre

 Sur la base d’un constat fourni avec la partie adverse identifiée, le client n’est pas engagé à payer les dégâts occasionnés qu’il soit fautif ou non fautif .

 Dans le cas d’absence du constat le client s’engage à payer tout dégât occasionné sur le véhicule qu’il soit fautif ou non fautif sur la base d’un devis estimatif réalisé par nos agents. La durée d'immobilisation du véhicule pour réparation sera facturée en plus. Le montant réclamé ne peut en aucun cas dépasser le montant de la caution du véhicule.

 L’incendie et le vol du véhicule ou de ses accessoires sont exclus de l'assurance complémentaire (dont le tiers est inconnu).

6.     Rapatriement et dépannage
En cas d’immobilisation du véhicule et quelques soit les raisons sauf panne due à une usure normale, les frais de dépannage sont à la charge total du client pour un rapatriement jusqu’à nos garages.

7.     Restitution avant délai
* Si le client rend le véhicule avant expiration du délai de location, celui-ci ne peut en aucun cas  réclamer un remboursement des jours restants.
* Si le client se trouve dans l’obligation de rendre le véhicule suite à un sinistre, les jours restants sont non remboursables.

8.     Heure de restitution
Le véhicule doit être restitué à l'heure mentionnée sur votre réservation et le contrat. Tout retard est facturé au prix de 800 dinars/heure. Tout changement d'heure de restitution peut entrainer des frais supplémentaires.                                  

9.     Lieux de livraisons
La livraison des véhicules s'effectue sur les parkings des aéroports ou au niveau de nos agences.

10.  Kilométrage
Le kilométrage est illimité sur l’ensemble de notre gamme.

11.  Propreté
Le véhicule est livré propre et doit être restitué dans le même état, faute de quoi il vous sera facturé pour un Lavage simple 1.000 dinars 

12.  Assurances
Seul, le ou les conducteurs mentionnés sur le contrat bénéficient de l’assurance. Tout prêt ou sous location à autres personnes est strictement interdit. En cas de sinistre survenant a un conducteur non mentionné sur le contrat, il sera demandé au locataire le remboursement intégral des dommages subi par le véhicule.

13.  Contravention 
Le client demeure seul responsable des contraventions ou de transport de produits interdit.